Termos de Uso
1. Aceitação
Ao acessar e utilizar a Qtorce, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.
2. Descrição do serviço
A Qtorce é uma plataforma digital que coleta, organiza e apresenta dados declaratórios de torcedores, com finalidade informativa, estatística e comercial.
3. Cadastro e responsabilidade
O usuário declara que:
- Possui idade mínima de 18 anos
- Fornece informações verdadeiras
- É responsável pela veracidade das informações declaradas
4. Uso da plataforma
É proibido:
- Criar múltiplas contas com finalidade fraudulenta
- Inserir dados falsos de forma intencional
- Utilizar a plataforma para fins ilícitos
5. Natureza dos dados
Os dados apresentados:
- São declaratórios
- Não possuem caráter oficial
- Não representam estatísticas populacionais
6. Suspensão e exclusão
A Qtorce poderá suspender ou encerrar contas em casos de:
- Violação destes Termos
- Suspeita de fraude
- Uso abusivo da plataforma
- Determinação legal
7. Disponibilidade
A plataforma poderá ser alterada, suspensa ou descontinuada, mediante critérios operacionais e estratégicos.
8. Limitação de responsabilidade
A Qtorce não se responsabiliza por:
- Interpretações indevidas dos dados
- Decisões tomadas por terceiros com base nos dados
- Eventuais indisponibilidades temporárias
10. Links de terceiros
A Plataforma pode conter links para sites de parceiros. A Qtorce não endossa, controla ou assume responsabilidade pelo conteúdo. O acesso a esses sites fica a seu próprio critério e risco.
11. Independência institucional
A Qtorce declara-se entidade 100% independente, não vinculada a clubes, federações ou confederações.
12. Foro
Fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado do Rio Grande do Sul conforme legislação aplicável.
Política de Privacidade
1. Controlador
A Qtorce atua como controladora dos dados pessoais coletados na plataforma.
2. Dados coletados
Podem ser coletados:
- Nome
- Data de nascimento
- Sexo
- Localização (cidade/estado/país)
- Preferências declaradas de torcida
3. Finalidades
Execução da plataforma: Permitir funcionamento da conta e geração dos indicadores.
Segurança: Prevenção a fraudes e proteção do ambiente digital.
Comunicação: Envio de comunicações institucionais.
Marketing (opcional): Envio de campanhas promocionais da Qtorce e de parceiros, mediante consentimento.
4. Compartilhamento de dados
A Qtorce NÃO compartilha dados pessoais individualizados com terceiros sem consentimento específico. Existem dois formatos:
Comunicação intermediada: A Qtorce envia campanhas de parceiros sem compartilhar dados do usuário.
Compartilhamento de contato (lead): Somente ocorre mediante consentimento específico, destacado e vinculado à ação.
5. Dados agregados
A Qtorce pode utilizar e comercializar dados agregados e anonimizados para fins estatísticos e de mercado.
6. Bases legais
- Execução da plataforma
- Legítimo interesse (segurança e operação)
- Consentimento (marketing e compartilhamento com parceiros)
7. Direitos do usuário
O usuário pode:
- Acessar seus dados
- Corrigir informações
- Solicitar exclusão
- Revogar consentimento
8. Retenção
Os dados serão mantidos enquanto necessários para as finalidades da plataforma ou até solicitação de exclusão.
9. Segurança
A Qtorce adota medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados.
10. Contato
Solicitações podem ser feitas pelo canal oficial informado na plataforma.
Política de Cookies
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário ao acessar a plataforma. Eles permitem que a Qtorce reconheça o navegador e ofereça uma experiência mais consistente e segura.
2. Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, recursos como autenticação e segurança de sessão não estão disponíveis. Não podem ser desativados.
- Sessão de login e autenticação
- Proteção contra CSRF
- Preferências de navegação essenciais
3. Cookies analíticos
Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas na experiência de navegação. Os dados coletados são agregados e não identificam o usuário individualmente.
- Páginas mais acessadas
- Tempo de permanência
- Origem do acesso
4. Cookies de personalização
Permitem que a plataforma adapte a experiência com base em escolhas anteriores do usuário, como filtros e preferências de exibição.
- Filtros e configurações de visualização
- Preferências de idioma e região
5. Cookies de marketing
Utilizados para exibição de campanhas relevantes e mensuração de desempenho de ações promocionais, quando aplicável e mediante consentimento do usuário.
- Exibição de campanhas de parceiros
- Mensuração de conversões
6. Gerenciamento de preferências
O usuário pode gerenciar ou revogar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais não compromete o acesso à plataforma, podendo apenas limitar algumas funcionalidades.
7. Contato
Dúvidas sobre o uso de cookies podem ser enviadas pelo canal oficial informado na plataforma.